TROCAS E DEVOLUÇÕES

A nossa loja atua de acordo com o Código de Defesa do Consumidor e todas as situações de troca e devolução devem ser comunicadas a nossa Central de Atendimento: envie uma mensagem no Fale Conosco ou entre em contato pelo WhatsApp (18) 99716-3132 ou pelo e-mail: freiressacessorios@gmail.com. 

 

Se no momento da entrega, constatar qualquer das hipóteses abaixo, RECUSE a entrega da encomenda:

  • embalagem aberta ou avariada
  • produto avariado
  • produto em desacordo com o pedido